信息來源: 發布日期:2021-07-01 00:00:00 點擊量:3275
為進一步提升公司運維服務水平,廣泛收集各信息系統使用需求,提高集團及各子公司服務滿意度,6月25日下午,方洋智能科技公司組織召開運維服務座談交流會,集團及各子公司共21名信息系統負責人員參加。
會上,與會人員就系統操作、運維服務過程中遇到的問題進行交流提問,并對信息系統功能完善、運維服務質量提升、常用流程權限設置等方面提出建議。公司技術人員認真記錄了現場提出的35個問題,并就部分問題進行答疑解析,針對會上暫時無法解決的問題,公司將盡快制定實質性解決方案,在整改落實的同時盡快成立客服中心,進一步加強運維管理,提升服務意識,增強技術儲備,努力提升客戶滿意度,為業主單位提供更加專業、完善的運維服務。